le troisième oeil - article

les outils de communication de l'entrepreneur

makuramis — Mon, 31 Mar 2008 08:16:00 +0200

Monter son entreprise sans penser à sa démarche de communication, c'est comme construire un parc d'attraction dans une île déserte : on court à la faillite ! Il existe une foultitude de petits outils simples et efficaces pour pouvoir dialoguer avec le marché (clients, fournisseurs et concurrents). En voici plein !

S'il ne devait y en avoir que trois, les outils à privilégier seraient un téléphone (fixe ou mobile), la carte de visite et l'adresse (mail ou postale).

- Pour le téléphone fixe (en passant par France Télécom, votre fournisseur d'accès internet ou un logiciel de VOIP de type Skype), il faut miser sur la qualité du son avec un combiné adapté.

- Pour le téléphone mobile, vous devez choisir l'opérateur dont le réseau et les services couvriront au mieux vos besoins, et un appareil avec une grande autonomie.

- La carte de visite fournit les informations strictement nécessaires pour vous joindre, pas plus.

- L'adresse mail sera choisie avec un format "pro", idéalement votrenom@votresociété.com, à éviter donc les adresses de type kikoolol70@youpi.org.

- L'adresse postale est bien entendu celle de votre siège sociale, et si vous domiciliez votre entreprise chez vous, n'omettez pas de prévenir votre bureau de Poste et d'ajouter le nom de votre entreprise sur votre boîte aux lettres.

Les autres outils de communication à votre disposition sont nombreux et adaptés à toutes les situations.

- La brochure reprend les informations de la carte de visite et décrit l'activité à l'aide de visuels, avec plus ou moins de détails.

- Le site internet, s'il n'est pas au centre de votre activité, reprend au moins les informations de la brochure avec un lien direct à votre mail.

- Le profil que vous remplissez pour vous définir dans votre réseau virtuel ou réel (fiche membre de l'annuaire d'une association, profil de viadeo, globoos ou facebook...) est un CV de l'entrepreneur et à l'instar du CV de recherche d'emploi, il doit être rempli avec sérieux et être synthétique et détaillé à la fois.

- Le blog professionnel, outil chouchou depuis quelques années, est facile à créer et à gérer, mais n'a d'intérêt que s'il est régulièrement mis à jour avec des interventions pertinentes, et une interactivité avec les lecteurs par le biais des commentaires.

- Le forum, plus lourd, nécessite certaines compétences informatiques pour la mise en place et la gestion, il est utilisé lorsque l'on requiert une participation de la part de ses lecteurs.

- Le message du répondeur téléphonique, souvent oublié, doit être simple et efficace. Il peut également devenir un vecteur de communication, car vous pouvez y préciser les modalités pour vous contacter, par exemple "Madame X, Société Y, je suis en déplacement jusqu'au 18 / je suis joignable tous les jours de semaine aux heures de bureau / etc., laissez vos coordonnées, je vous contacterai à mon retour / dès demain".

- Votre présence lors de manifestation (salon, débat, conférence, séminaire, formation...) doit tout autant être pensée comme un outil de communication puisque vous présenterez votre société. Il est stratégique de prévoir les supports publicitaires les plus appropriés dans votre paquetage (votre porte-document personnalisé, des objets promotionnels à offrir...)

Et pour finir, le moyen de communication le plus important pour votre entreprise, c'est VOUS-MEME !
Dans une conversation, 65% des informations passent par l'apparence, 55% par le visage, 38% par la voix et seulement 7% par le sens de vos mots. Vous devrez refléter l'image de votre entreprise, son sérieux, son professionnalisme, son ouverture d'esprit, sa sympathie, etc. grâce à votre attitude, votre élocution, votre tenue, vos accessoires ... Une bonne excuse pour prendre soin de soi et de son look ! Quel bonheur de créer son entreprise ! =)

Article initialement publié sur le blog de l'AJEL (Association des Jeunes Entrepreneurs Lyonnais)

bien parler en société

makuramis — Thu, 13 Mar 2008 08:10:00 +0100

ou "Les fascinants conseils de Madame de Makuramis de la Jambambié pour se faire de riches et constructives nouvelles relations d'affaire."

Vous êtes invité à un cocktail huppé et souhaitez ne pas passer pour un pauvre jeunot inintéressant au milieu des grands de ce monde ? Aujourd'hui, grâce à cet excellent article de Place des Réseaux, nous allons apprendre ensemble comment briller lors des soirées de l'ambassadeur, avec ce top ten de questions que les inuits affamés en plein hiver sur la banquise nous envient :
les dix questions qui brisent la glace !

dans l'article original, retrouvez plein de conseils et d'autres questions à poser dans des situations plus précises (par exemple, après une conférence, pendant les pubs au début d'une séance de cinéma, dans la file d'attente des toilettes pour dame...).

1 - La question des origines : « Racontez-moi vos débuts : comment avez-vous lancé votre business ? »
2 - La question des motivations : « Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce que vous faites ? »
3 - La question permissive : « Comment vous êtes-vous distingué de vos concurrents ? »
4 - La question du disciple : « Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui démarre ? »
5 - La question du Fou du roi : « Quel choix feriez-vous si vous étiez sûr que ça marche ? »
6 - La question historique : « Quels sont les grands changements qui sont intervenus dans votre métier ces dernières années ? »
7 - La question spéculative : « Quelles tendances voyez-vous émerger dans votre business ? »
8 - La question du bêtisier : « Quelle a été l’histoire la plus invraisemblable qui vous soit arrivée ? »
9 - La question publicitaire : « Qu’est-ce que vous avez fait pour vous faire connaître ? »
10 - La question du prescripteur : « Si je devais présenter brièvement votre activité à un de mes contacts, qu’est-ce que je devrais dire ? »

Mes chers amis, afin que le public nombreux (salut roger) puisse mieux vous connaître, je vous propose de ce pas de répondre à votre tour à quelques unes de ces questions en commentaires !

Article initialement publié sur le blog de l'AJEL (Association des Jeunes Entrepreneurs Lyonnais).

congrès 2008 de l'UPC, 3/3 : Sebastiao Salgado

makuramis — Mon, 10 Mar 2008 08:36:00 +0100

Les 1er et 2 février derniers s'est tenu au Palais du Luxembourg à Paris le congrès de l'UPC (Union des Photographes Créateurs) qui réunit chaque année des photographes de toute la France . Le deuxième jour, deux photographes de renom ont été invités à présenter leur travail lors de diaporama : Tom Stoddart et Sebastiao Salgado.

Sebastiao Salgado a fait une intervention brillante d'optimisme et de force, en présentant une sélection d'images de son travail en cours, Genesis. Le diaporama en musique a exposé 120 photographies prises depuis 2004 en Amazonie, en Afrique centrale, aux Galapagos ... Elles sont autant de tableaux éblouissants de la nature encore vierge : puissance, profondeur, grâce, extra-ordinaires points de vue et contrastes sublimes. Et pourtant, ces images ne sont que la partie émergée de l'iceberg qu'est le projet Genesis.

Porté conjointement avec sa femme Lélia, au sein de l'Instituto Terra, c'est une entreprise énorme aux multiples implications en faveur de l'environnement et de l'homme : réimplantation de la forêt amazonienne, poumon de la terre et également grande réserve d'eau douce, création d'emploi dans le bassin amazonien et conversion des emplois existants au développement durable, programme d'éducation dans les écoles, déjà en action au Brézil et en test dans d'autres parties du globe, actions de sensibilisation tournées vers le public, démarches artistiques ouvertes et accessibles avec des expositions outdoor et la mise en scène des images de manière cinématographique ...

Sebastiao Salgado est un photographe qui traite des sujets peu nombreux, mais qui s'y implique à 200% : un exemple de volonté, de travail et de talent auprès des photographes ... et des autres !

photographie.com : la video de l'intervention de Sebastiao Salgado

congrès 2008 de l'UPC :
1/3 devenir de la profession photographe
2/3 Tom Stoddart
3/3 Sebastiao Salgado

congrès 2008 de l'UPC, 2/3 : Tom Stoddart

makuramis — Wed, 05 Mar 2008 08:33:00 +0100

Tom Stoddart, brillant reporter-photographe internationnal primé à plusieurs reprises, a diffusé ses images en Noir et Blanc, captées dans des situations souvent tragiques, notamment lors d'un reportage de fond sur la famine et l'émigration au Soudan. Sa conviction et son abnégation malgré la difficulté de diffuser des travaux moins glamour que le people, vont de paire avec son incroyable sensiblité artistique.

photographie.com : La vidéo de l'ntervention de Tom Stoddart.

congrès 2008 de l'UPC :
1/3 devenir de la profession photographe
2/3 Tom Stoddart
3/3 Sebastiao Salgado

congrès 2008 de l'UPC, 1/3 : devenir de la profession photographe

makuramis — Thu, 28 Feb 2008 08:27:00 +0100

Les 1er et 2 février derniers s'est tenu au Palais du Luxembourg à Paris le congrès de l'UPC (Union des Photographes Créateurs) qui réunit chaque année des photographes de toute la France. L'évènement a été marqué par des débats riches et ouverts sur le devenir de la profession.

De nombreuses questions essentielles ont été abordées : la vente d'images libres de droit sur internet, les droits réservés abusivement exploités par la trop grosse majorité des diffuseurs. L'accent a été porté sur la nécessité pour tout photographe d'adhérer à la SAIF (Société des Auteurs de l'Image Fixe) qui a une double action de collecte des droits collectifs non perceptibles sans une société et, conjointement avec l'UPC, de puissant porte-parole de la profession dans les réflexions actuellement portées au gouvernement sur la Propriété Intellectuelle et le droit d'auteur. Beaucoup de photographes ont exprimé leurs inquiétudes. Des actions positives ont déjà été entreprises comme le livre blanc sur la propriété intellectuelle et les négociations avec les diffuseurs.

photographie.com : le droit réservé, une utilisation abusive
photographie.com : la SAIF fait le point

congrès 2008 de l'UPC :
1/3 devenir de la profession photographe
2/3 Tom Stoddart
3/3 Sebastiao Salgado

Tempus Fugit - ChypoR

makuramis — Mon, 25 Feb 2008 08:05:00 +0100

Au risque de me répéter, je fais donc du teasing à propos du livre Tempus Fugit (en voilà un livre qu'il est bien) sur le site de réseautage professionnel Viadeo, plus particulièrement sur le hub des "Blogs Littéraires". Je vous ai déjà montré ici la présentation que j'y ai faite de Marie, Daniel Rondeau et Raph. Le suivant à être passé sur la table de dissection a été mon Chypounet, connu par le doux qualificatif de "Prince du Caca" (avec un grand C comme dans ton CUL). =)

http://chypor.free.fr

ChypoR transcende le ridicule et le laid et en fait une prodigieuse source d'inspiration poétique. Crésus déjanté, il s'amuse à toucher du mot ce que les autres auteurs osent à peine prononcer. Il réussit par d'incroyables tours de mots à transformer un simple boudin en un message d'espoir, l'idiot du village en un digne représentant de l'espèce humaine, le trajet de métro en une épopée odysséesque.

En lisant le blog polymorphe marron, on sourit de notre bêtise, on se surprend à dire « c'est vrai » et « c'est beau ». La verve et l'audace mêlées d'un soupçon d'auto-dérision, c'est la recette du style de ChypoR, qui a de la graine de Desproges en lui.

je lui dirai des mots clés ...

makuramis — Sat, 23 Feb 2008 08:28:00 +0100

Perdus dans l'immensité d'internet ? ne cherchez plus !

Il y a quelques jours, je me désespérais une fois de plus sur le nombre de lecteurs de mon blog, quand je me suis soudain rappelée qu'il y avait également un onglet "mots-clés" sur Analytics. Aussi me hasardais-je à la découverte des mots par lesquels les lecteurs arrivaient sur mon blog. Et là, surprise, stupeur et stupéfaction, humour à gogo et franche poilade (si, un peu quand même). Je me devais de partager ce moment de pure joie avec vous. Voici donc ... [roulement de tambour] ...

! le top vingt des requètes ridicules ou racolleuses pour venir sur le blog du troisième oeil !

- blagues courtes sexys <-- ah! quand je disais qu'on rigole bien ici !
- sex alcool et rock and roll <-- je suis trop evil, c'était presque trop facile !
- gorge profonde amateur blog <-- gniarg ! encore un produit de mon macchiavélique plan !
- peluche vibrantes <-- celui-là, par contre, j'y suis pour rien !
- fesse <-- c'est dans les vieux pots ...
- premiere pipe profonde <-- c'est émouvant de partager les premiers émois d'un adolescent ...
- oeil concave <-- yeuuurk !
- le troisieme yeux <-- fourni avec un bescherel
- attaques de neji shippuden <-- trop facile : Byakugan, Jyuken, Hakkeshō's et Hakke's
- yagami light coupe de cheveux <-- makuramis, coiffeuse officielle des personnages de manga
- chaton = chiot <-- merde... c'est tout mon système de valeur qui s'effondre d'un coup là.
- fabriquer un cadeau en deux minute <-- yenna un qui cherche à biaiser ...
- free dating españa site <-- et yenna un qui cherche à baiser !
- incroyable homme qui pese 300 kilos <-- je m'insurge ! je suis une femme ! (...)
- ouaneugaine <-- une personne de gout et d'une grande culture
- parler aux vrai personnage de la petite maison de la prairi <-- je connais personnellement le grand oncle de la soeur à la mère du voisin de maison de vacance de l'année dernière de Michael Landon
- prospection téléphonique jusqu'a qu elle heure <-- c'est bien connu, je suis une pro de la prospection
- proverbe jours de semaine en couleur mercredi noir <-- désolée, sur ce blog, le mercredi, les proverbes sont violets
- texte descriptif d un enfant plein de vie <-- mes lecteurs sont des poètes !

et last but not least :
- tout le monde sait que la reponse est 42 <-- CQFD !!

nb : j'ai vu que vous étiez également perdus par ma présence dans plein de plateformes sur internet, alors je vous ai fait un joli plan de ma "maison d'internet", dans le bandeau de droite ! =)

edit du 4 mars 2008 : voilà, j'ai bien joué. Mon plan a bien fonctionné. Avec cette page et son titre à la con (rappel : "femme nue, gros seins et sexe à volonté : laure manaudou est sympa, carla bruni aussi") et avec le référencement du blog, ça m'a ramené des visiteurs sur le mot clé "femme nue".

C'est pas le tout, j'ai un blog SERIEUX à faire tourner moi : changeage du titre et que ça saute !

la revolucion !

makuramis — Thu, 21 Feb 2008 15:34:00 +0100

Incroyable nouvelle pour l'histoire de la Photographie ! on vient de retrouver trois valises, perdues pendant presque 70 ans et contenant certainement les négatifs de la célèbre photo de Robert Capa (ici colorisée) qui fit le tour du monde entier : celle du soldat qui s'effondre en pleine course, tué d'une balle dans la tête, pendant la guerre civile espagnole. Et il est possible que l'on prouve que ce n'est pas Capa qui l'a prise mais sa compagne Gerda Taro !!! L'agence Magnum, qui gère les droits de ces rouleaux appartenant à ces membres fondateurs, en plein editing des images, fera probablement la lumière sur cette histoire ... Bon c'est vrai que ça va pas changer grand chose dans les chaumières, mais ça reste quand même incroyable, je trouve !

Tempus Fugit - Marie

makuramis — Mon, 18 Feb 2008 17:26:00 +0100

Sur Viadeo, je fais du teasing de mon chéri de livre Tempus Fugit, sur le hub des Blogs Littéraires, en présentant les écrivains-blogueurs qui ont écrit une nouvelle dans le livre. Après avoir parlé de Raph et de Daniel Rondeau, j'ai présenté Marie et son petit quelque chose.

http://www.somethingaboutmarie.com

Marie est une magicienne. Elle manipule ses mots pour produire une symphonie de textes sublimes, à la fois sucrés et piquants, formés d'arabesques virevoltantes, de sensuels écarts et de sombres recoins qu'elle illumine d'un souple mouvement du verbe.

Le blog de Marie est un concentré d'émotions faites de joies et de peines, de plaisirs et de peurs, d'amour et de haine. Ses mots s'insinuent en nous comme si c'était de là qu'il venaient. Les lectrices se lisent comme dans un miroir, les lecteurs découvrent leur part de féminité.

C'est sûr, Marie a un petit je ne sais quoi qui nous murmure qu'il se passe quelque chose entre Marie et nous.

Tempus Fugit - Daniel Rondeau

makuramis — Sat, 12 Jan 2008 14:34:00 +0100

Comme je vous l'ai dit dans un des épisodes précédents, je m'amuse à faire du teasing de l'excellentissime livre Tempus Fugit sur viadeo, sur le hub des Blogs Littéraires, en présentant chacun à leur tour les écrivains-blogueurs merveilleux qui ont écrit une superbe nouvelle dans le livre. Le suivant a y être passé est Daniel Rondeau, ce coquinou de québécois.

http://demetan.blogspot.com

Daniel Rondeau est professeur de français à Montréal et occupe ses instants perdus à l'écriture de textes dans des cahiers noirs. Son blog, alimenté régulièrement, présente de courtes nouvelles profondes et vibrantes ainsi que des aphorismes. Les personnages qu'il met en scène à la première personne semblent parfois tout droit sortis des romans policiers de la prohibition, avec leur côté désespéremment rongés par leur quotidien. Et il glisse des morceaux de sa vie dans certaines histoires, avec ses doutes et ses joies.

Cette foule qui déambule dans l'esprit de Daniel Rondeau est si brillament décrite qu'on en vient à soupçonner un éclair de schyzophrénie chez lui ! Les 4 ans d'archives du blog vous donneront de quoi vous plonger dans l'univers mélancolique de cet écrivain de talent.

Tempus Fugit - Raph

makuramis — Sat, 05 Jan 2008 13:23:00 +0100

Comme je m'en suis brillamment vantée récemment, je suis dans plein de réseaux sociaux trop géniaux qui tuent. Mon préféré en ce moment, c'est quand même viadeo. C'est comme d'aller dans un grand café où il yaurait toute la terre (les geeks, les djeunz, les artistes, les anciens, les employés, les patrons...) chacun assis à une table avec une chaise libre devant, pour que n'importe qui puisse s'assoir et tailler une bavette. En ce moment, je communique via les hubs. Sur le hub "Blogs Littéraires", je fais du teasing sur le sublimissime livre Tempus Fugit en parlant des blogs des copains, semaines après semaines. Et j'ai commencé par Raph, même si ce vieux salopard n'a pas besoin de pub pour avoir de l'audimat =).

www.bonpourtonpoil.ch

Raph est un journaliste suisse trentenaire doté d'un sens de l'humour et de la dérision incroyable. Hyperactif de l'écriture, son blog bleu présente très régulièrement des textes tous plus hilarants les uns que les autres : explications de texte personnelles des chansons célèbres, exploits de Uuuurgl cet homme des cavernes avatar de l'humanité, mots d'esprit sur ce qui fait le quotidien franco-suisse dans la politique, la télévision ou les peoples et autres déclarations d'amour des chatons et des courgettes.

Il tient consciencieusement ce blog depuis 5 ans, sa lecture vous donnera donc de quoi occuper et réchauffer vos longues soirées cet hiver. Et si vous en redemandez, faite vous plaisir avec les nombreux commentaires des différents posts qui sont tout aussi amusants.

Maintenant, j'attend impatiemment le grand évènement encore secret pour vous, petits coquinous, qui aura lieu au mois de mars, pour tirer des portraits de tout le joli monde qui a participé à l'aventure du livre. Looking forward!!

et joyeuse bonne année au fait, hein.

paix et amouur

makuramis — Thu, 18 Oct 2007 10:19:00 +0200

A la demande des petits enfants pas sages, je rappelle à notre aimable clientèle que OUI ! il y a des frais de port (2,90€, autant dire rien du tout) quand vous achetez votre livre sur le mini-site dédié car NON, je ne suis pas une multinationale du livre avec sa logistique de fou, ses transporteurs dédiés et ses avocats qui blindent les conditions juridiques pour s'en mettre plein les c*bip*es au détriment des auteurs. Tout est indiqué dans les conditions générales de vente que j'ai consciencieusement rédigées pour TOI, ami lecteur. Et je tiens à préciser que je ne suis pas monsieur imbécile mais MADAME imbécile. Merci de respecter le genre.

Car OUI MES AMIS ! quand vous achetez votre exemplaire par le mini-site du livre, ce n'est pas une machine, mais c'est un être vivant avec un coeur gros comme ça et des étoiles plein les yeux qui colle avec ses petites mimines les petites étiquettes sur la petite enveloppe, qui glisse les petits cadeaux dans les petits paquets pour les petits enfants sages, qui referme fébrilement l'enveloppe avec mille bisous, le regard embué de gratitude sincère, et qui porte amoureusement le colis dans le petit bureau de poste à côté de sa maison.

Alors cette année, plutôt que de donner au téléthon, faites un don au fugithon ! =)

Les droits d'auteur expliqués à mon neveu.

makuramis — Tue, 10 Jul 2007 16:00:00 +0200

Mon petit Erwan, je suis contente que tu sois venu me voir pour me demander ce que c'est. Le droit d'auteur, malgré les apparences, est très simple à comprendre. Pourtant, il est complètement différent de l'idée qu'on a habituellement de la Propriété.

Tout d'abord, les personnes qui écrivent les lois ont défini le droit d'auteur dans ce qu'on appelle le « Code de la Propriété Intellectuelle ». Tu as déjà entendu parler de droit d'auteur à propos de la musique et des livres. C'est le même droit d'auteur qui concerne tous les créateurs d'oeuvre originale : les peintres, les sculpteurs, les dessinateurs, les photographes, les créateurs de logiciel aussi, et encore bien d'autres.

Que dit le Code de la Propriété Intellectuelle ? Il explique tout simplement que l'oeuvre appartient uniquement à celui qui l'a créée. Le droit d'auteur est divisé en deux parties différentes : le droit moral et le droit patrimonial.

Le droit moral ne se donne à personne d'autre (comme la liberté d'expression dans les droits de l'homme) : l'auteur a le droit de voir son nom figurer sur son oeuvre, le droit que l'oeuvre soit respectée, le droit que l'oeuvre ne soit ni transformée, ni détruite, ou même le droit que l'oeuvre ne soit jamais montrée à personne !

Le droit patrimonial, qu'on appelle aussi droit d'utilisation, peut se vendre en respectant certaines conditions. Le créateur peut vendre deux genres de droits : le droit de représentation et le droit de reproduction d'une oeuvre. Quelqu'un peut acheter l'autorisation d'utiliser une oeuvre pour la montrer au public une fois, c'est la représentation (par exemple, quand une chanson passe à la radio, ou qu'une peinture est exposée dans un musée). Quelqu'un peut acheter l'autorisation de copier l'oeuvre plusieurs fois, c'est la reproduction (par exemple, c'est ce que paye la maison de disque au chanteur pour sortir son album de musique, ou ce qu'une entreprise paye au photographe pour utiliser ses images dans une publicité).

Les conditions sont simples pour que quelqu'un puisse acheter un droit d'utilisation à un créateur. Il suffit de dire clairement pourquoi on va utiliser l'oeuvre, en précisant :

le nombre de fois qu'on va s'en servir (par exemple, on va reproduire 1000 fois un tableau pour des cartes postales)
sur quoi on va s'en servir (par exemple, dans un album de bande dessinée pour des dessins)
combien de temps on va s'en servir (par exemple, la publicité va passer à la télévision pendant 3 mois)
où on va s'en servir (par exemple, l'exposition de peinture sera faite à Lyon et à Paris)

Attention, il faut être exact ! parce que si une utilisation n'a pas été autorisée par l'auteur et par écrit, celui qui l'utilise est « hors-la-loi », comme les gens qui utilisent un logiciel informatique sans payer la licence. Et tout ça, même si l'auteur vend "gratuitement" ses droits d'utilisation !! Par exemple, quand quelqu'un achète une photographie à un auteur photographe, il peut l'utiliser uniquement pour l'usage qu'il a convenu avec le photographe.

En France, le droit d'utilisation est valable pendant encore 70 ans après la mort du créateur. Ce qui veut dire que ses enfants, et les enfants de ses enfants peuvent faire ce qu'ils veulent de l'oeuvre et vendre les droits d'utilisation comme ils en ont envie. Passé ce délai, les droits appartiennent à tout le monde : comme ça, les orchestres peuvent jouer des morceaux de Chopin et les musées exposer des peintures d'Ingres sans payer de droits d'auteurs parce que cela fait bien plus de 70 ans qu'ils sont morts !

Erwan, tu peux trouver des informations plus précises en allant sur la page sur le droit d'auteur de Wikipédia. Et pour savoir comment le droit d'auteur s'applique à la photographie, l'Union des Photographes Créateurs a édité un guide facile à lire destiné aux utilisateurs de photographies.